Voor debiteuren
Betalen
Brief van ons ontvangen of een openstaande vordering voldoen? Alles over uw dossier, betalingsregeling en online betalen.
Naar het betaalportaal
Voor ondernemers
Incasso starten
Onbetaalde factuur? Dien uw vordering in – wij beoordelen haar kosteloos binnen 24 uur.
Vordering indienen- Bij succes betaalt de debiteur de kosten
- Vaste contactpersonen
- AVG-conforme verwerking
Openstaande facturen. Zakelijk geïncasseerd.
Saldenta Inkasso incasseert onbetaalde facturen in Duitsland – buitengerechtelijk en gerechtelijk. Vastberaden op de inhoud, correct in de toon. Zodat uw liquiditeit op orde is en uw klantrelaties intact blijven.
87 %
Slagingspercentage buitengerechtelijk
24 u
Eerste beoordeling van uw vordering
€ 0
Basiskosten zonder resultaat
Diensten
Wat wij voor u uit handen nemen
Buitengerechtelijke incasso
01Gekwalificeerde aanmaningen, telefonisch contact, betalingsregelingen. De meeste vorderingen lossen wij op voordat een rechter nodig is.
Gerechtelijke incassoprocedure
02Blijft betaling uit, dan begeleiden wij het Duitse Mahnverfahren, het executoriale vonnis en de tenuitvoerlegging – met vaste advocaten.
Debiteurenbeheer
03Doorlopend debiteurenbeheer voor terugkerende factuurstromen. Wij manen aan voordat vorderingen oud worden.
Incasso Nederland–Duitsland
04Grensoverschrijdende incasso tussen Nederland en Duitsland – in beide talen, volgens beide rechtsstelsels.
Werkwijze
In vier stappen naar betaling
- 1
Indienen
U dient de vordering met bijlagen in via ons formulier – in een paar minuten.
- 2
Beoordeling
Wij toetsen de vordering binnen 24 uur op haalbaarheid en geven een helder advies.
- 3
Incasso
Aanmaningen, telefoongesprekken, betalingsregelingen – consequent, zonder uw klantrelatie te beschadigen.
- 4
Uitbetaling
Binnenkomende betalingen rekenen wij transparant af en maken wij direct aan u over.
Waarom Saldenta
Vastberaden op de inhoud. Correct in de toon.
Incasso wordt niet beslist door hardheid, maar door zorgvuldigheid: een sluitend dossier, correcte termijnen, bereikbare medewerkers. Zo betalen debiteuren – en blijven uw klanten uw klanten.
Rechtszeker
Elke stap voldoet aan de Duitse RDG, het BGB en de AVG. Geen dreigtaal, geen ontoelaatbare kosten.
Transparant
U ziet op elk moment de stand van uw dossier. Geen verborgen kosten, geen verrassingen in de kleine lettertjes.
Persoonlijk
Eén vaste dossierbehandelaar voert uw zaak – van de eerste brief tot de uitbetaling.
Veelgestelde vragen
Kort beantwoord
Wat kost incasso mij?
Bij succes draagt de debiteur de incassokosten als vertragingsschade naar Duits recht. Blijft de incasso zonder resultaat, dan betaalt u bij ons geen basiskosten – details op de tarievenpagina.
Vanaf welk bedrag loont incasso?
Een vaste ondergrens is er niet. Ook vorderingen onder € 100 worden ingediend – zeker bij terugkerende klanten gaat het om het principe en de betaalmoraal.
Raak ik mijn klant kwijt?
Onze toon is zakelijk en oplossingsgericht. Een groot deel van de debiteuren blijft na afloop klant van de schuldeiser – betalingsproblemen zijn vaak organisatorisch, niet kwaadwillig.
Hoe lang duurt het traject?
Buitengerechtelijk meestal twee tot zes weken. Een gerechtelijke procedure duurt afhankelijk van rechtbank en verweer enkele weken tot maanden.
Onbetaalde factuur? Dien hem vandaag in.
Indienen duurt een paar minuten. Binnen 24 uur ontvangt u onze beoordeling.